총 칙
(주)바디앤코 고객의 정보를 소중하게 생각하며, ‘정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률‘, ‘개인정보보호법’ 등 개인정보보호법령을 철저히 준수합니다.
또한 아래와 같은 [개인정보 처리방침]을 제정하고 이를 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 개인정보와 관련한 법령의 변경이 있는 경우 또는 (주)바디앤코 정책 변경 등의 이유로 변경 될 수 있습니다.
고객 여러분들께서는 메디온 사이트 방문 시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.
※ 위탁 업체 리스트는 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있으며 변경 시 공지사항을 통해 사전 공지합니다. 단기 이벤트는 참여 시에 개별 공지됩니다.
제1조 개인정보의 수집항목 및 이용 목적
"고객은 사이트 회원 가입시 회원 약관, 개인정보 수집 및 이용 내용에 대해 「동의함」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여,
「동의함」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 봅니다."
회원가입 및 주문 등 필요시점에서 수집하는 정보 | ||||
구분 | 수집시기 | 수집 항목 | 이용목적 | 보유기간 |
회원 | 가입 시 | 성함, 연락처, 아이디, 비밀번호, 이메일,주소 | 회원가입 시 본인여부 확인, 서비스 이용, 상담,이벤트 전달 | 회원탈퇴시 또는 법정 의무 보유기간 |
간편 가입 시 | 프로필정보(닉네임/프로필사진), 카카오계정(이메일), 카카오계정(전화번호), 연령대, 출생 연도, 생일 | SNS 및 제 3자 계정을 연계해 간편로그인 및 상담 서비스 제공 | ||
간편 가입 시 | 아이디, 성함, 연락처, 이메일 | |||
주문 시 | 이름, 주소, 연락처, 이메일, 결제 승인정보 | 주문상품의 결제 및 배송 | ||
비회원 | 주문시 | 이름, 주소, 연락처, 이메일, 결제 승인정보 | 주문상품의 결제 및 배송 | 법정 의무 보유기간 |
환불시 | 결제 및 취소 승인정보,계좌번호, 금융사, 예금주 (계좌환불 시) | 상품 비용 환불 처리 | ||
이벤트 | 이름, 아이디, 휴대전화번호 | 부가 서비스 및 이벤트 응모 | 회원 탈퇴 시 혹은 법정 보유 기간 | |
자동생성정보 | IP Address, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그, 방문 일시 | 서비스이용, 분석 및 통계, 부정 이용 확인 | 이용목적 달성시 또는 법정 의무 보유기간 |
※ 회사는 이 외에 고객님이 이용한 서면, 문자, 게시판, 메신저 등 다양한 상담채널별 문의와 이벤트 응모시 수집 항목, 목적, 보유기간에 대한 별도 동의를 받아 개인정보를 수집할 수 있습니다.
※ 고객은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 받는 별도의 불이익은 없습니다. 단, 필수동의 사항에 동의를 거부할 경우, 서비스 이용이 불가능하거나, 서비스 이용 목적에 따른 서비스 제공에 제한이 따르게 됩니다.
※ 회사는 이 법 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 개인정보를 수집 이용할 수 있습니다.
제2조 쿠키 및 모바일앱 설치에 따른 개인정보 자동 수집 운영과 거부에 관한 사항
(1) 쿠키란?
회사는 고객에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 ‘쿠키(cookie)‘를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 고객의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러 등)에 전송하는 소량의 텍스트 파일입니다.
(2) 쿠키의 사용 목적
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- 접속빈도 또는 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개선의 척도로 활용
- 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심있게 둘러본 품목을 추적하여 개인 맞춤 쇼핑서비스 제공
- 수집되는 정보 : IP Address, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그, 방문 일시
(3) 쿠키의 운영 및 거부
쿠키는 사용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며, 사용자의 컴퓨터는 식별하지만 사용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
또한 고객은 웹브라우저에 설정을 통해 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키를 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.
단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.
※ 쿠키 설정 거부 방법 (Internet Explorer 기준) : 웹브라우저 상단의 [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] > [고급]에서 원하는 옵션 선택
(4) 기기정보의 수집
접근권한 | 접근목적 | 안드로이드 | IOS |
기기 및 앱 기록 | 통계, 푸시 발송, 오류 정보 확인 | 필수 | 필수 |
사진/미디어/파일 | 포토리뷰 및 게시글 작성 시 파일 읽기 또는 저장 | 필수 | 선택 |
쇼핑몰 알림 서비스 | 이벤트, 신상품, 할인 등 혜택 제공 | 필수 | 선택 |
카메라 | 사진 및 동영상 촬영 | - | 선택 |
제3조 개인정보의 보유∙이용기간 및 파기
(1) 고객의 개인정보는 회원탈퇴 등 수집 및 이용목적이 달성되거나 동의철회 요청이 있는 경우 지체없이 파기됩니다.
단,「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간동안 보유합니다.
가. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 표시∙광고에 대한 기록 : 6개월
나. 「통신비밀보호법」 제15조의2
- 방문(로그)에 관한 기록: 3개월
다. 전자금융거래법 제22조
- 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년
라. 기타 관련 법령 등
- 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등의 종료 시점
(2) 회사의 개인정보 파기방법은 다음과 같습니다.
가. 파기 절차
① 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
② 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기 방법
① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
(3) 회사는 「개인정보보호법」 제39조 의6에 따라 휴면회원(최근 12개월 동안 서비스를 이용하지 아니한 회원)에 대해 회원자격 상실에 대한 안내문을 통지하고,
안내문에서 정한 기한 내에 답변이 없을 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
이 경우, 휴면회원의 개인정보는 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리 되며, 분리 저장된 개인정보는 법정보관기간 경과 후 파기하고 있습니다.
파기되지 않은 개인 정보 중 해당 이용자의 요청이 있는 경우 고객 정보는 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.
제4조 제3자에 대한 제공
(1) 회사는 고객의 개인정보를 "제1조 개인정보의 수집항목 및 이용목적 "에서 고지한 범위를 넘어 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
(2) 다음은 예외로 합니다.
가. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
나. 통계작성, 학술연구나 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
다. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
상기사항에 의해 개인정보를 제공하는 경우에도 본래의 수집∙이용 목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
제5조 개인정보의 처리 위탁
위탁업무내용 | 수탁자 |
쇼핑몰 호스팅 서비스의 시스템 제공, 모바일 앱 서비스, 마케팅 서비스 및 부가.제휴서비스 제공, 카카오 알림톡 발송 대행 | 카페24, 아임웹 |
물류 솔루션 개발 및 유지보수 | ㈜굿스플로 |
결제, 구매안전서비스 제공 | ㈜케이지이니시스 |
간편결제 서비스 | 주식회사 카카오페이, 네이버파이낸셜 주식회사 |
고객 상담 서비스 | ㈜엠비아이솔루션 |
물류 업무 대행 | ㈜굿스플로, 우체국 |
고객 마일리지 및 후기, 리뷰 솔루션 유지보수 관리, DM 발송 | 크리마팩토리, ㈜스냅컴퍼니 |
신규 서비스[제품] 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공 | (주)스냅컴퍼니(알림전송수탁업체 : (주)루나소프트) |
제6조 개인정보의 열람∙정정 및 동의철회
제7조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
제8조. 이용자의 의무
제9조 14세 미만 아동의 개인정보보호
회사는 온라인 환경에서 어린이의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라고 생각하고 있으며, 회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않습니다.
제10조. 광고성 정보 전송
- 회사는 고객의 사전 동의 없이 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
- 회사는 신상품이나 이벤트 정보안내 등 고객 지향적인 마케팅을 수행하기 위하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 광고성 정보 전송에 대한 고객의 사전 동의를 득하고 전송 수단별 광고성 정보임을 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
- 전송시 제목란에 '(광고)' 라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다. 단, 제목란 등에 광고임을 표시하기 어려운 전자매체를 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에도 전송자의 명칭을 표기하는 등 필요한 조치를 취합니다.
제11조. 개인정보보호 담당부서
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
- 고객서비스담당 부서 : CS팀
- 개인정보보호책임자 성명 : 최현성
- 전화번호 : 02-6219-2002
- 이메일 : marketing@themedion.co.kr
개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 또한, 귀하가 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 한국정보보호진흥원*KISA) 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.
- 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr (국번없이) 182)
- 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / (국번없이) 1301)
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷 진흥원 운영) (http://privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr / 02-1833-6972)
제12조. 고지의 의무
본 개인정보처리방침은 정부나 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정될 수 있으며, 이 경우 개정 7일 이전 홈페이지의 ‘공지’란을 통해 고지할 것입니다.
이 개인정보 처리방침의 공고 및 시행일자는 아래와 같습니다.
- 공고일자 : 2023년 3월 17일
- 시행일자 : 2023년 3월 24일